事件营销为何有效

71% 的互联网用户认为,与几年前相比,广告更具侵扰性。可以理解的是,人们更喜欢直接针对他们的需求和目标的信息和内容,而不是被品牌广告轰炸。

大型营销活动包括产品演示、现场演讲、亲身体验和面对面互动,能够为消费者提供比其他内容更深层次的价值,因为它们将价值与体验结合在一起。在活动中,客户不仅可以阅读教育性博客文章,还可以现场聆听专家的讲解、提问并与其他志同道合的人交流。他们不必观看操作视频来了解产品的工作原理,而是可以亲自尝试并获得所需的指导,帮助他们从正在使用的产品中获得更多收益。

经验丰富的营销人员也认同消费者行为和偏好的这种转变。58% 的营销人员认为会议、贸易展览和其他活动对于改善客户体验非常重要。对于 B2B 营销人员来说,面对面营销的吸引力甚至更高。67% 的人认为活动是他们 有效的内容工具。

根据 Forrester 的调查,活动营销占 B2B 营销预算的最大份额,约占 20%。仅在美国,每年用于举办活动的花费就高达 1080 亿美元。活动营销占整体营销预算的20-25% ,显然活动营销将继续存在。显然,并不是每个人都需要在戛纳国际创意节上设置巨型摩天轮(感谢 Snap)或在 SXSW 上设置Bumble Bus,科威特号码 但公司正在意识到体验式活动营销的力量。随着这种爆炸式增长,问题随之而来:下一步是什么?

事件营销的好处

面对面的活动,即人际互动,比世界上所有的社交媒体帖子和电子邮件通讯更有影响力。无论是在活动发生时,还是在活动结束后,都会产生回响效应。当您参加最好的营销会议时,您就有真正的机会在重要的日子里引起人们的兴趣、产生热门线索并促成一些销售。

但最大的好处是在事后,当你重新利用你的活动内容并在活动后 什么是全渠道客户支持 发展你的品牌社区时。以下是品牌或企业可以从活动营销中获得的一些具体优势。

真实的买家视角

通过与客户面对面交流获得的知识对于创建和利用准确的买家角色至关重要。尤其是对于 B2B 品牌而言,客户互动可能仅限于电子邮件、简短的在线聊天和偶尔的电话。

通过实时的人际互动,您收到的反馈和见解的质量将对丰富您的 买家角色 和改善您为客户提供的体验和产品具有极大的价值。您可能会发现产品或服务存在问题,而这正是不明原因的客户流失的根源。另一方面,您可能会发现自己没有意识到的优势,您的品牌现在可以更好地利用这些优势。

  • 在会议上边喝咖啡边与客户或感兴趣的潜在客户交谈。
  • 在互动问答环节做笔记。
  • 鼓励与会者就问题或疑虑直接与您或您的团队联系。
  • 使用品牌移动活动应用程序来鼓励与与会者的互动、开展讨论并发送调查请求。

更紧密的客户联系

内容营销和营销体验(现场活动和体验式内容)俄罗斯号码列表 正在极大地提高品牌知名度、客户忠诚度和销售额。Eventmarketer 的最新研究EventTrack 2018对各行业的消费者进行了调查,结果显示 85% 的消费者可能会在活动结束后进行购买,91% 的消费者对品牌的印象更为积极。

M4 通讯公司营销和客户体验总监Sue Duris阐述了体验式营销的丰富优势,其中包括活动以及其他现场个性化体验,例如实时网络研讨会。

“这些现场体验以个性化和有目的的方式将消费者与品牌联系起来。客户体验和体验式营销相结合,与消费者建立动态、丰富和情感联系,从而产生品牌忠诚度。”

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更多社交媒体参与

活动营销的另一个优势是它可以推动社交媒体参与。通过在活动前在社交渠道上营造兴奋气氛、在活动期间发布统计数据、引言甚至进行直播,以及在活动结束后分享精彩内容,成为每个人都在谈论的品牌。

  • 在活动前夕向社交粉丝提供折扣、奖品或其他福利。
  • 通过在您的某个社交平台上举办竞赛来鼓励与会者注册您企业的社交网站,例如,奖励分享最佳图片的与会者或首先找到谜语答案(只能在活动中解决的问题)的与会者。
  • 通过传单或公告让人们知道活动后的新闻、照片和见解将直接在社交媒体上分享。
  • 在活动中投放您品牌的实时 Twitter 推送,以激发更多社交帖子。

鼓励更多的社交参与将有助于建立您的品牌社区。参加您活动的人很可能是您的长期客户,也是您的品牌拥护者。让他们通过社交媒体与您的企业建立联系,这样他们就可以方便地分享您引人入胜的博客文章以及鼓舞人心的播客和视频博客。

有效的内容策略

在您的内容营销策略中加入现场活动,可以让您更有动力的买家和忠诚的品牌拥护者有机会进一步了解您的品牌,沉浸在现实世界的环境中,而不仅仅是数字环境。

您的活动甚至可以帮助增加网站流量并提升品牌的搜索引擎排名。实现此目的的一种方法是使用 交互式活动日历。通过使用 SEO 优化图像、RSVP 信息、社交媒体连接和元数据,您可以有效地为搜索引擎提供丰富的高质量信息列表以供索引。

另外,如果您的活动日历与您的营销软件集成,它还可以用于收集客户信息,改善您的细分,并了解更多有关您的客户如何与您的活动列表互动的信息。

说到入站营销,您可以将活动内容重新利用为价值数月的 高质量内容。用与活动相关的价值驱动帖子填满您的博客日程。采访演讲者并在您的社交媒体频道上分享。发布图片、视频和出色的引言。

您还可以创建活动调查,收集原始报告的数据,涵盖您所在行业的当前见解。特别是如果您有大量的与会者名单,这可能是收集有价值的市场信息的绝佳方式,然后您可以将其重新用于白皮书,与现有客户分享或在您的网站上提供以吸引潜在客户。

更有意义的品牌

活动营销很有效。随着这些成功的活动指标不断涌现,事件营销为何有 品牌将继续为客户提供更多亲身体验。美国劳工统计局预测,从 2010 年到 2020 年,活动行业将增长 44%!

虽然活动的投资回报率各不相同——大预算品牌声称他们看到的回报超过了现场活动投资的 5 倍,而大约一半的品牌声称他们的回报是投资的 3 到 5 倍——但大多数举办活动的公司认为,在潜在客户生成、销售和客户忠诚度方面的影响是值得的。

消费者越来越倾向于更有意义的品牌。那些提供真正价值的品牌。那些可以改善他们的生活的品牌。那些可以打破传统上阻碍消费者和企业之间的隔阂,提供人性化的东西的品牌。

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