以帮助访客与不同的运营

活动部分

这是一个令人惊叹的功能,可团队建立联系。例如,选择聊天开始路径并将其引导至“销售”部门或“支持”团队。此外,通过多个站点,您可以为每个站点创建单独的活动部分并配备单独的操作员。

创建独特的部门管理功能并为每 WS 数据库  个操作员设置个性化参数。

有三种方法可以将聊天重定向到特殊部分:

  • 在聊天小部件之前添加代码;
  • 设置自动操作;
  • 手动干预通信过程。

要在页面上嵌入带有 ChatraGroupID 的 了解正确优化网站所需的指标 代码,请在操作员面板中更改组设置时找到它。

 

资料来源:shutterstock.com

如果需要更复杂的自定义或部分选择,建议 柬埔寨号码  使用自动操作。定义您想要的标准,然后选择“每次页面加载时重复”以自动将访问者分配到正确的部门。

发送自动通知时,可以指定所需的部门。此外,在屏幕右侧还有一个手动分配(和取消分配)部门的选项,所选团队中的成员将立即收到相应的通知。

Chatra 集成

融入Chatra是优化业务流程和开拓新前景的有效途径。此列表列出了您可以在 Chatra 中同步工作的各种服务和系统。一些集成可以快速且毫不费力地设置,而云集成器则是根据特定要求开发和定制的。

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