获取客户的成本降低 保留客户的力量增加 5%。保留率的提高可以使利润增加高达 95%（Reichheld & Schefter。2000）该统计数据首次发布于二十多年前，但至今仍然有效。迄今为止，您可以从单个忠实客户那里获得的价值。根据作者提供的客户保留统计数据，利润增长速度加快。
在未来几年因为重复
未来几年，因为回头客在 24-30 月份的花费是他 ios 数据库 们的两倍。此外，忠诚的客户往往会带来更多的价值。通过推荐提供另一种丰富的收入来源，而不会产生额外的营销成本 43 . % 的忠实客户花更多的钱来支持他们喜欢的品牌 (Fundera 2019) 客户。忠诚度计划是根据客户保留客户的最常见策略之一。
2021 年保留统计数据但如何
2021 年保留率统计 但是企业可以从这些计划中获得多少价值呢？根据 。忠诚度计划的 Fundera 会员最终每年的支出比 .非会员 高度参与的客户购买频率提高了 90%，并且。每笔交易多支付 60% (Rosetta Consulting 2015) 看看客户保留率。 stats 2021 很容易看出积极参与的客户如何能够为 . 提供 3 倍以上的价值。
他们热衷的品牌
他们热衷的品牌 参与其中的客户会感觉对自己喜爱 据从客户那里获得的信 的品牌更加忠诚。品牌 通过客户保留策略寻找提高客户参与度的方法，从而创造更多价值。客户继续购买同一品牌的可能性增加了 5 倍。他们对未来的参与度越高 (Rosetta Consulting 2015) 64% 的零售商相信他们的 .忠诚度计划是与客户联系的最佳方式，但情况并非总是如此。
案件根据咨询
案例 根据咨询公司 Forrester Research 的说法，用户 比特币数据库 体验培养了牢固的情感。与客户的联系是忠诚度的更强大驱动力 客户保留策略 最重要。提高客户保留率的营销策略包括：电子邮件营销 (58%) 社交媒体营销 (37%) 内容营销 (32%) 和推荐营销 (26%) (Invesp 2020) 客户保留统计数据。 2021 年，我们深入了解营销人员用来提高保留率的渠道，令人惊讶的是，这些都是。