2019 年，我们发布了 WebStrategies 年度基均跳出率是准报告博客系列的第二部分，讨论了信用合作社网站的平均跳出率。然而，这个指标在 GA4 中的含义与在 UA 中的含义完全不同。

在这篇博客中，我们将深入探讨跳出率的变化、如何在 GA4 中查看跳出率，以及信用合作社的平均跳出率是多少。

如果您对我们的基准报告感兴趣，请务必查看我们的2023 年信用合作社数字营销基准。

UA 的跳出率是多少？

GA4 中的跳出率是多少？
您的信用社还应衡量跳出率吗？
你的参与率和跳出率告诉你什么
在 GA4 中哪里可以找到跳出率
UA 的跳出率是多少？
UA（Universal Analytics）中的跳出率表克罗地亚电报放映示用户访问您的信用合作社网站并离开而不访问其他页面的频率。

跳出率以百分比显示，您希望该数字尽可能低。UA 中的低跳出率表明用户在进入您的信用合作社网站后会查看更多内容。

WebStrategies 发现，2019 年信用合作社的平均跳出率为 40.85%。为了使这个数字更加直观，这意味着访问信用合作社网站的每 5 人中就有 2 人离开而没有访问其他页面。

大约 41% 的平均值可能对您来说很高，但在信用社领域，这并不令人担忧。这是因为许多用户访问该网站是为了登录网上银行。即使他们继续访问网上银行网站，Google Analytics 也会将这些用户计为跳出率。

从这个角度来看，跳出率并不是 UA 中完美的指标。但是，通过设置 Google Analytics 跟踪来指示点击网上银行登录按钮的用户不是跳出，可以使其更加准确。

在其他情况下，如果用户在访问网站后立即点击贷款申请，则会计入跳出率，这显然不是一件坏事。

UA 中的所有这些跳出率问题促使 Google 在 GA4 中对此指标进行了更改。

GA4 中的跳出率是多少？

在 GA4 中，跳出率只是新在新兴电子商务平台上打造您的品牌并推动销售参与率的倒数。让我们更详细地研究一下这两个指标：

参与率：根据Google的说法，参与率是信用合作社网站上参与会话的百分比。Google 将参与会话视为持续时间超过 10 秒、发生转化事件或至少有 2 次页面浏览量或屏幕浏览量的会话。
跳出率：您网站上未参与会话的百分比。
如您所见，跳出率在 UA 和 GA4 中的含义完全不同。

关于 GA4 中信用社的平均跳出率，我们发现该指标的值范围从低至 1.63% 到 31%。我们需要考虑到 GA4 仅在几个月前（2023 年 7 月）才开始处理数据，因此我们可能需要再等几个月才能获得有关平均信用社跳出率的更确凿的数据。

面对这些变化，您可能会想，“我是克罗地亚商业指南否还应该衡量跳出率，还是只关注参与率？”事实是，您可以通过关注参与率来解决这个问题。您的信用合作社网站的参与率越高，新的跳出率就越低。

也就是说，如果您仍然想关注跳出率以补充您的参与率数据，这也不会有什么坏处。

GA4 中较低的参与率或较高的跳出率可能表明存在较大的问题，需要加以解决。较高的跳出率是参与度问题的危险信号，因为网站用户应该在您的网站上花费超过 10 秒的时间来了解有关您的产品的更多信息，并消费您添加到网站的内容，以教育和建立信任和忠诚度。

此外，您还可以检查按渠道细分的跳出率和参与率（例如直接流量、自然流量、付费搜索、展示、社交等）。这些比率可能有很大差异，并会指出问题的方向。

虽然 0% 的跳出率是不现实的，但您确实需要检查付费渠道（如付费搜索或展示）的跳出率是否特别高。这可能表明可能需要更改广告或网站。简而言之，广告的高跳出率意味着您要花钱。

您还可以明智地查看网站上特定页面的跳出率。您可以只查看贷款页面、信用社博客或您想要的任何其他页面的跳出率。