塑造买家对品牌的看法

在此阶段,买家正在尝试了解解决问题的所有可用方法。您将根据理想的买家角色量身定制营销工作,并且看到您内容的每个新潜在客户都会注意到以下几点:

  • 您提供的解决方案
  • 你是如何遇到的
  • 您的解决方案带来的不同好处和缺点

潜在客户从认知阶段就开始形成对 哥伦比亚号码数据 您的品牌的看法,但考虑阶段是您最能塑造这种看法的阶段。

 

提供有价值的内容来教育和告知

在此阶段,您不必像以前那样轻松地进行转化,但请记住,客户仍在定义选项而不是做出决定。

您的销售和营销工作应侧重于创建内容,为买家提供资源,帮助他们决定哪种解决方案适合他们。

这涉及到准确了解您的产品或服务如何解决他们的问题,而不是您的直接和间接竞争对手如何解决。

当然,这意味着您还必须了解这些竞争对手在市场上的表现以及他们如何影响潜在客户的看法。

实现此目的的一些方法包括:

 

1. 创建买家指南和比较内容

买家指南和比较内容是两种类型的内容,它们为您的潜在客户提供他们需要的有关您提供的产品/服务的信息,并且全部进行解释。

通过比较内容,您可以回答他们可能提出的有关您的解决方案与直接竞争对手的解决方案相比如何的任何问题。

请记住,这两种形式的内容都必须 寻找提高员工士气和积极性的方法 真实可信。您可以创建内容来展示您如何胜过竞争对手,但内容必须是真实的。

如果您贬低他人或让您的内容感觉具有推销性或噱头性,那么您最终可能会推迟潜在客户,因为它会让人感觉像商业广告并且显得不诚实。

 

2. 网络研讨会和教育资源

网络研讨会和教育资源(例如,轮播、电子书、提示表、模板、清单、指南和幻灯片共享)等内容是向您的潜在客户提供大量价值并展示您的行业权威和专业知识的好方法。

创造一种看起来如此令人难以置信且有价值的产品,让人们惊讶于你免费提供它。

您甚至可以要求潜在客户交换这些资源的联系信息,这使您可以与他们保持联系,向他们发送更有价值的内容,并培养他们成为买家。

 

3. 推荐和案例研究

来自实际现有客户的推荐、评论和案例研究可以让潜在客户知道您的公司是诚实的、您的解决方案是有效的、您提供的产品物有所值。

它们是决策阶段的有力工具,但即使在买家旅程的考虑阶段,它们也是不可或缺的,因为它们向潜在客户表明你值得延续到决策阶段。

 

第三阶段:决策

 

A. 定义决策阶段及其关键作用

处于购买旅程决策阶段的人们已做好购买准备。他们 邮寄线索 缩小了选择范围,想知道为什么应该选择某个品牌。

B. 培育潜在客户并引导他们做出购买决定这是买家旅程的一部分,您终于可以宣传您的解决方案的优势了!许多品牌都犯了一个错误,他们把所有的销售和营销工作都放在向人们展示决策阶段的广告和网页上,而人们还没有准备好看到这些广告和网页,但此时的买家是一个非常合格的潜在客户;任何销售团队都应该渴望与他们联系。

C. 采用有效的转换策略任何良好的销售流程都取决于了解您的独特销售主张 (USP)。有效的转化策略之所以有效,是因为它们向客户传达了独特的价值,并让您从竞争对手中脱颖而出。

一些方法如下:

 

1.个性化和有针对性的优惠

用特别优惠吸引他们。如果您不是产品的独家供应商,请明确说明为什么您的潜在客户应该从您而不是竞争对手处购买。提供折扣、满意度保证、优惠券或可增加其购买价值的优惠。

 

2. 免费试用和产品演示

展示而不是讲述。如果适用,请为您的潜在客户提供一种尝试您的解决方案的方法,看看它是否能有效解决他们的问题。

 

3.限时促销和折扣

限时促销和折扣可以给顾客带来更多价值,让他们有紧迫感,促使他们做出购买决定。请随意给他们选择;优惠越多越好。

 

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