当您研究商业 VoIP 系统时,您会发现各种各样的选项,从成熟的联络中心到便宜的第二个电话号码,这些选项可能会或可能不会与您的其他应用程序和工具很好地兼容。
寻找具有适合您企业的功能且价格合理的 VoIP 服务可能是一个令人困惑的任务。
这就是我们分析Dialpad与 Google Voice 的原因。我们将帮助您了解这些电话服务提供商能否满足您的业务需求。
我们还将向您介绍您可能从未听说过但可能会喜欢的 VoIP 提供商。
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Dialpad 与 Google Voice:这些商业电话系统有何不同?
Dialpad 是一种广泛的 VoIP 服务,其功能和产品可帮助 电报号码列表 您处理从小型企业通信到大型联络中心的呼叫管理等所有事务。
另一方面, Google Voice适合 Google 的商业工具套件。它的高级功能较少,但 Google 爱好者可能会发现它适合他们当前的需求。
让我们来看看 Dialpad 和 Google Voice 在价格、功能和集成方面的比较。
1. 定价:哪种定价最划算?
获胜者:Dialpad
我们简单地说:Dialpad 和Google Voice 的定价结构都令人困惑。
如果您因为 Google Voice 的免费版本而被吸引,那么您很快就会发现,
几乎所有比语音通话更复杂的功能都需要付费。
要访问 Google Voice 上的商业功能,您需要一个活跃的 Google Workspace 帐户并订阅Google Voice for Google Workspace。总而言之,您最终将在 Google Voice 上为每位用户每月至少花费 16 美元(Google Workspace 帐户每月 6 美元,再加上您为 Google Voice 计划支付的费用)。
Dialpad 与 Google Voice:Google Workspace 的 Google Voice 定价
如果您需要向企业电话系统添加超过 10 位用户,您的 Google Voice 订阅费用会更高。要添加第 11 位用户,您需要升级到 Pro 计划,这样每位用户的月费将达到 26 美元(此金额包括拥有有效的 Workspace 计划)。
它并不完全是你想象中的免费工具。
Dialpad 的定价稍微简单一些。虽然你只需直接订阅 Dialpad,但根据你是按年还是按月付费,你支付的费用会有所不同。
Dialpad 与 Google Voice:Dialpad 定价
Dialpad 没有像 Google Voice 那样的用户限制,但其更高级别 爱尔兰制造业就业:机遇与见解 的计划有最低许可证要求。要访问专业版功能(如附加电话号码、CRM 集成或多个办公地点),您必须购买至少三个许可证,并向每位用户每月支付 25 美元。
如果您的公司只有一两个人,那么最低许可费用可能会让 Dialpad 的成本过高。您获取多个电话号码或连接最重要的业务工具的基本月费至少为 75 美元。
2. 功能:Google Voice 或 Dialpad 是否提供更多适合商务的功能?
获胜者:Dialpad
比较 Dialpad 和 Google Voice,Dialpad 有很多实用功能。但是,您需要为一些最重要的功能支付额外费用。例如,您需要每月额外支付 17 美元才能使用免费电话号码。(如果您按年付费,则每月只需额外支付 15 美元。)
除此之外,如果您有免费电话号码,您在美国境内拨打的每通电话每分钟需支付 0.02 美元。对于免费电话号码来说,这并不是一个简单且经济实惠的解决方案。
您还会发现其他功能也存在限制。许多重要功能(如国际短信和自动回复)仅在 Dialpad 的 Pro 计划中可用,这要求您至少支付三个许可证的费用。
Dialpad 与 Google Voice:Dialpad 收件箱
标准套餐也有限制。您只能免费移植一个电话号码,并且只能通过振铃组与最多三人共享电话号码。
Google Workspace 版 Google Voice 的商务电话功能比较简单。基本套餐包含语音邮件转录和呼叫转移功能,但您需要升级才能使用自动语音应答和振铃组等功能。
Dialpad 与 Google Voice:Google Voice 收件箱
Google Voice 无法提供某些关键功能。您找不到任何 澳大利亚电子邮件列表 通话录音或自动回复选项,因此很难查看过去的对话并立即回复新的对话。Google Voice 还缺乏协作工具来帮助您从团队那里获得有关持续客户沟通的见解。
最后,如果免费电话号码是您业务需求的关键部分,则您需要转用 Google Voice。Google Voice 不提供免费电话号码。