2024 年 3 月 5 日，HubSpot 对其定的新定价模式价模式进行了重大更新，这将影响该平台向新客户销售的方式。以下是主要变化的概述，以及它们对使用或考虑使用 HubSpot 的企业意味着什么。

所有枢纽和层级的基于席位的定价
最大的变化是 HubSpot 将针对所有 Hub（营销、销售、服务、CMS）和订阅层级（入门级、专业级、企业级）采用基于席位的定价模式。这意味着定价现在将基于席位的数量和类型，而不仅仅是功能和联系人数量。

需要编辑权限的用户的核心席位
在新模式下，大多数 HubSpot 用户将被分配一个“核心席位”。核心席位提供对购买的 Hub、HubSpot 的 AI 功能和 CRM 的编辑访问权限。

需要核心席位的角色示例包括：

CRM 管理员编辑哥伦比亚电报放映和维护 HubSpot 数据和属性
营销经理创建营销工作流程或发送促销电子邮件
开发人员创建模板、新模块或更新网站
内容营销人员创建和发布博客文章
无需额外付费即可观看的座位

对于只需要查看平台的用户，HubSpot 推出了免费、无限制的“仅查看席位”。这些席位提供对报告、仪表板和营销活动的访问权限，但没有编辑功能。

适合观看座位的角色示例包括：

领导查看报告
领导层跟踪营销活动
顾问审计门户通过展示再次购物是安全的来重启新冠疫情后的经济提供见解或建议
销售和服务专用席位

直接与客户打交道的销售代表和服务代理现在将拥有一个专门的“销售和服务席位”。这为他们提供了潜在客户和客户互动所需的销售和服务中心功能，例如序列、剧本、票务路由和通信。只专注于潜在客户开发的销售代表只需要一个核心席位。

销售代表将潜在客户纳入序克罗地亚商业指南列以及安排与潜在客户的会议
销售人员创建并更新销售手册
销售经理设置销售线索轮换并管理预测
客户服务主管管理票证和对话路由
客户服务代表通过聊天、电子邮件或电话直接与客户沟通
合作伙伴席位实现无缝客户访问

HubSpot 合作伙伴现在可以免费获得“合作伙伴席位”，该席位提供对客户门户的完全访问权限，包括销售和服务功能。这使合作伙伴能够通过 HubSpot 高效地与客户合作。