众所周知,营销人员需要同时兼顾多项职责。然而,工作量并不一定太大。通过为您的团队配备合适的工具,您可以自动完成所有这些繁琐而重复的任务。
据 Salesforce 称,超过 90% 的公司对自动化的需求正在上升。因此,如果您还没有将营销自动化工具作为您的最佳朋友,那么现在是时候了。
我们将探索五种最佳的 B2B 营销自动化方法来增强营销渠道,德国电话号码数据 让您的数字营销工作不仅易于管理,而且有效。
首先:什么是营销自动化?
营销自动化涉及自动化重复的营销任务以提高效率、一致性和数据驱动的决策。
多达91% 的营销人员认为自动化有助于实现他们的目标。要成为这 91% 的一员,请继续阅读。
适用于 B2B 的 5 种最佳营销自动化
1. 自动潜在客户评分和潜在客户路由
在讨论用于潜在客户评分和潜在客户路由的最佳营销自动化之前,我们需要了解一些基础知识。
首先,潜在客户评分和潜在客户路由是两个密切相关的过程,可以实现自动化以产生更多的潜在客户并达成更多的交易。
潜在客户评分是指根据不同的标准对潜在客户进行系统评估和排名。如何制定 30/60/90 天营销计划 潜在客户的行为和特征通常决定分数。公司使用潜在客户评分来确定潜在客户的优先顺序,并将销售工作重点放在更有可能成为客户的潜在客户身上。
潜在客户路由是确定潜在客户目的地的过程,例如,是直接进行销售电话还是需要 SDR 进行更多潜在客户培育。
最佳营销自动化,助力潜在客户评分
自动化潜在客户评分意味着根据设定的标准自动为潜在客户评分 – 这是流行自动化功能中的高位。
转化潜在客户的常见策略是向他们提供有价值的内容,手机号码资料 例如白皮书,以换取他们的电子邮件地址。通常,获取白皮书的表格还会要求提供潜在客户的公司名称。
一旦表格被提交并且潜在客户收到白皮书,潜在客户评分流程就开始了。
这就是奇迹发生的地方!现在可以使用自动化工具根据数据库检查公司名称,该数据库提供有关潜在客户的其他信息,例如员工人数、收入和行业类型。
从数据库获取的信息通常比直接从线索获取的信息更准确。
根据这些信息,销售团队会自动为潜在客户分配一个分数,以确定销售团队应给予其的优先等级。每个评分类别的要求可以预先确定,以匹配贵公司的理想客户。
为了让客户的流程更加顺畅,您可以选择仅询问他们的公司电子邮件地址并从中自动检索公司名称。
附加奖励:告别长表格!
此自动化功能的优点在于它消除了填写长表单的需要。您可以删除多个表单字段,因为您只需询问潜在客户的公司名称或公司电子邮件地址即可。
众所周知,表格越短,潜在客户生成越好。
通过自动化引导路由达成更多交易
在这种方法中,自动化将使用与潜在客户评分流程中相同的信息,增强营销渠道的方法 但它不会对潜在客户进行评分,而是决定应采取的路线。
为了简化,我们将其分为三类。
- 理想客户: 如果潜在客户评分标准确定该潜在客户是您的理想客户,则潜在客户路线可能是将潜在客户直接发送到登录页面以预约与销售人员会面。
- 可能很合适: 如果不确定潜在客户是否合适,则会将其发送给销售开发团队 (SDR) 进行人工检查。然后,SDR 认为很合适的潜在客户将被发送到登录页面,并可以选择预约销售会议。被认为不太合适的潜在客户将得到培养,以备将来转化。
- 不太合适: 不符合条件的潜在客户将直接发送给 SDR 团队,以培养他们最终成为客户。希望这些潜在客户将来能够发展成为客户。
用于潜在客户评分和潜在客户路由的最佳营销自动化平台
一些 CRM 系统提供自动潜在客户评分和潜在客户路由。增强营销渠道的方法 您可以使用Chili Piper或Calendly等工具。
想要探索更多 B2B 营销自动化?查看有关“最佳营销自动化工具”的这篇文章。
2. 量身定制的潜在客户培育活动
如果不包括潜在客户培育活动,我们根本无法列出最佳的营销自动化。
潜在客户培育活动由用户操作(或不操作)自动触发,并针对特定目标受众量身定制。这是一项持续的长期工作,专注于建立关系。
它不同于电子邮件营销活动,后者更为短期,注重立即采取行动,并且无论之前的互动如何都针对广泛的受众。
在潜在客户培育活动中,内容会根据潜在客户的行为(例如他们访问的页面)发送给他们。这些潜在客户尚未完全做好购买准备,但已表现出兴趣并有可能成为未来的客户。
潜在客户培育电子邮件可以成为您传统营销活动的一个很好的补充,也是培养与尚未准备好购买的潜在客户的关系的有效方法。
自动化潜在客户培育活动的工作原理:
- 潜在客户在您的网站上下载了白皮书。
- 一旦进入您的系统,并且如果满足要求,潜在客户就会进入一系列潜在客户培育电子邮件。
- 这些电子邮件旨在引导客户进入销售渠道,提供有价值的内容,希望最终促成销售。
然而,潜在客户培育不仅限于电子邮件,还可以采用短信、增强营销渠道的方法 推送通知和聊天机器人等形式。
最适合潜在客户培育活动的营销自动化工具
ActiveCampaign和Mailchimp是创建潜在客户培育活动的流行工具。
如果您想更进一步,可以使用Leadfeeders与这些工具的集成来跟踪来自活动的潜在客户何时访问您的网站。您可以看到他们点击了哪些链接以及他们查看了哪些页面。