就像在一般数字营销中一样,细 何做好 分就是一切。营销信息只有满足接收者的愿望和需求才能有效。
最后,任何潜在客户培育策略的目标都是相同的:让他们从我们这里购买。为此,我们必须一步步、一条条信息地赢得目标的信任。向他们表明我们理解他们,并且我们是解决他们问题的最佳解决方案。听起来是不是很复杂?让我们了解如何通过将买家角色整合到您的潜在客户培养计划中来实现这一目标。
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什么是铅培育?
当用户第一次向我们留下他们的数据时(例如,通过我们网站上的表格),他们就成为潜在客户、联系人或潜在客户。但大多数情况下,这些用户还没有准备好购买。
如果我们向刚刚在我们数据库中注册的用户发送商业内容,他们很可能会惊慌失措。因此,潜在客户培育的出现涵盖了第一次接触和转变之间的整个路径。
因此,潜在客户培育包括组织一系列与潜在客户的沟通,引导他们一路转化。通过这种方式,我们可以充分利用可能的销售机会。
这是一种非常有效的技术:据 Forrester 称,开展潜在客户培育活动的公司能够将销售额提高高达 50%!但要使其发挥作用,消息必须很好地适应接收消息的用户以及消息所在流程的阶段。
潜在客户培育依赖于与用户沟通的不同技术,例如:
时事通讯。这些定期通信通过电子邮件发送给公司数据库的用户,用于传达最有趣的新闻和优惠。通过这种方式,保持与用户的联系,激活品牌记忆,并逐步滋养关系。
自动电子邮件序列。在这种技术中,当用户第一次在数据库中注册(或执行我们之前定义的其他一些操作)时,系统会向他们发送一系列预定的电子邮件。例如,一封欢迎电子邮件,第五天另一封,第十天另一封,等等。这些序列已预先编程为自动发送,无需营销人员干预。
重新定位。重定向使得可以通过电子邮件以外的渠道(例如展示广告或社交网络)与数据库用户进行通信。
还应该提到的是,潜在客户培育策略的完美补充是潜在客户评分。潜在客户评分包括实施潜在客户评估系统,该系统根据人口统计信息或与我们品牌的互动等因素为其分配分数。
通过潜在客户评分,我们可以快速了解哪些是我们品牌最感兴趣的潜在客户,并采取相应的行动,例如,向他们发送一系列很可能以转化结束的电子邮件。
通常,潜在客户评分过程也 投资者数据 是自动执行的。积分分配算法可以手动创建,也可以使用人工智能解决方案创建,人工智能解决方案使用过去转换的数据来尝试预测哪些潜在客户最有可能购买。
如何创建买家角色以培养潜在客户
买家角色是入站营销中使用的一种工具,用于识别我们的营销活动所针对的人群。
简而言之,买家角色将 采购策略保证供应链的敏捷性 是我们的理想客户,即我们的产品和服务的目标受众。我们所做的就是为那个人创建一种“机器人肖像”,这样我们就可以更好地识别他们。
买家角色包括人口统计信息 江西手机号码表 等基本数据,但最重要的是,它关注的是我们典型客户的动机、挑战、目标和需求。由于这个人可能与我们非常不同,因此买家角色的创建必须基于研究。