物理数字化体验通过在线信息增加了物理体验的价值,同时通过更多的人机交互强化了数字体验。它不仅模糊了线上和线下世界之间的差距,而且还使公司能够为客户提供独特的个性化解决方案。随着时间的推移,这会对用户产生更可持续、更积极的影响,从而吸引更忠诚的受众。
这些在正确的时间、正确的地点进行的互动旨在吸引买家,满足他们的需求,并创造追加销售机会。
通过在传统的实体业务中添加
字环境,您可以收集有关客户消费习惯以及购买后行为的重要信息。
但要小心。确实,协调线上和线下策略可以带来很多好处,不仅因为它可以帮助我们增加销售额、创造更忠诚的客户群,还因为它使我们能够在营销活动中齐心协力。
然而,我们必须记住,这些 viber数据 独特的、个性化的客户体验是由大量信息推动的。这就是为什么我们的观众可能会认为某些行为侵犯了他们的隐私。为了减轻这种感觉,客户从这种信息交换中获得的利益必须等于或大于信息的价值。只有这样,个人才会愿意与我们分享这些宝贵的信息。
疫情下的实体数字化营销策略及未来预测
由于健康危机,越来越多的消费者意识到疾病是如何传播的。那么,在目前被传染病恐惧所主导的世界中,实体数字化战略能带来什么优势呢?让我们想象一下购物中心的环境。技术的使用可以最大限度地减少人与人之间的互动,让顾客在到店前预约、检查商店容量等,从而最大限度地降低感染风险。如果说有什么因素让一个购物中心具有吸引力,那就是那里通常举办的促销和活动的数量。新时代的到来也意味着我们开展这些推广的方式将发生新的变化,这对组织者来说带来了巨大的挑战。
在零售业中,像Amazon Go这样
的概念正在彻底改变未来线上和线下世界 了解推销电话的目标受众 融合的方式。这类商店没有自动取款机。通过扫描入口处的二维码,顾客可以在超市内购买任何他们想要的商品,然后直接离开,无需排队。通过在货架上策略性地放置多个传感器,我们挑选的商品就会添加到购物车中。最后,我们一走出门,账单就从我们的账户中扣除了费用。
不去深究这些创新和未来主义的案例,超市中自助结账机或交互式屏幕的存在也是物理数字化的明显例子。在不久的将来,物理体验和数字体验之间的界限将变 电子邮件线索带领 得非常模糊,以至于用户甚至不会注意到其中的差异。