当然,通常意义上的CRM系统(客户关系管理系统)是用来管理与客户的关系的。
但这并不意味着它的功能不能适应人力资源需求并自动化人事管理的各个方面,尤其是在寻找和雇用员工时。
那么,CRM 在寻找员工时有何用处?
- 集中便捷的候选人管理CRM 系统允许您在一个程序中 电子邮件自动化中的条件拆分让 存储有关所有候选人的信息,包括他们的简历、联系信息、互动历史和面试结果。
此外,CRM 还提供根据各种标准(技能、经验、教育)快速搜索和筛选申请人的工具。
- 招聘自动化与销售漏斗类似,您可以在 CRM 中创建招聘漏斗,这将允许您跟踪流程各个阶段(搜索、面试、录用)与每个候选人的互动。
此外,您可以设置自动通知并提醒潜在员工即将召开的会议、反馈截止日期和其他重要事件,而不必担心人为错误或数据丢失。
- 与候选人沟通互动的便捷流程例如,在 CRM 中,您可以存储招聘不同阶段的电子邮件模板,并在特定触发器上发送它们,从而个性化内容。
该系统还允许您跟踪与候选人互动的 标是在实现企业所寻求的转变之 整个历史记录,这有助于保持一致和个性化的沟通。
- 详细的分析和报告具体来说,CRM 分析工具有助于评估所使用的各种招聘渠道和策略的有效性,并且可用性和创建各种报告(平均招聘时间、候选人来源等)的能 成为世界的不同 力使您能够就调整招聘流程做出更明智的决策。
- 与有用服务的集成CRM 可以与各种发布职位空缺的平台集成并跟踪职位空缺:跟踪哪些职位空缺、每个职位有多少候选人申请以及他们处于互动的哪个阶段。
- 员工培训和发展机会例如,CRM 可用于管理有关现有员工的数据,包括他们的技能、成就和职业发展,以及规划和管理培训和发展计划。
有用材料:实施 CRM 时如何避免员工破坏
通过使用互联网营销工具吸引求职者,并使用 CRM 与他们建立透明的互动方案,您可以在最短的时间内填补职位空缺,并降低人员“流失”的百分比,因为更多感兴趣的求职者将留在公司。
而且任何“人员短缺”都不会对您的活动产生负面影响或阻碍您实现业务目标。
这正是我们对您的祝愿!
顺便说一句,我们的专家 随时准备为您提供建议,告诉您选择哪种营销工具来解决您的问题,并考虑到现有的功能,如何设置它们以最有效地利用预算并获得最大的回报,以及如何在 CRM 中构建招聘流程并使其自动化。