您应该为您的销售团队设定简单而现实的目标。这样,为您的新销售流程创建框架将变得更容易,因为您将清楚地了解您想要实现的目标。
第 2 步:通知所有利益相关者
改进销售流程不应该是销售团队的唯一责任。不要把 whatsapp 数据库 所有事情都交给他们处理,而要尝试让所有利益相关者都参与进来。
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让组织内的所有相关部门参与进来,包括 一两天假期但仅此而已 产品、营销、客户服务和信息技术 (IT) 团队。即使负责管理销售点(POS)系统的人员也应该意识到销售流程的改进。
所有这些部门都与您的销售流程有关,并会影响客户体验。让他们参与进来,与他们分享你的目标,并让他们参与进来。
步骤 3:突出销售流程中的步骤
下一步是评估您当前销售流程的所有阶段。回顾你的历史并问自己以下问题:
- 哪些行动是有效的?
- 前景如何?
回答这些问题可以帮助您确定需要改进的领域。此外,在利益相关者的帮助下,您可以快速决定哪些团队参与每个步骤以及他们应该采取什么行动。