在 B2B 销售中，“不”并不总是意味 从丢失到关闭 着“永不”。在 WebStrategies，我们最近帮助一位客户将一笔失败的交易变成了一笔重大胜利，最终达成了一笔价值 107,000 美元的设备销售。以下是我们的做法，以及您可以如何将这些策略应用于您的销售流程。

挑战
我们的客户有一个数据库，里面记录着失去的交易——几个月甚至几年前他们错失的机会。许多企业会将这些视为沉没成本，但我们在这个被遗忘的矿山中看到了潜在的金矿。

我们的方法

1.数据挖掘

我们首先 白俄罗斯电报筛查 深入研究客户的 HubSpot CRM，隔离处于“已结束-已丢失”阶段的所有交易，无论它们何时丢失。

2. 有针对性的工作流程创建
我们制定了一套全面的工作流程，针对那些之前对我们客户的设备感兴趣但尚未购买的合格潜在客户。

3. 战略性电子邮件营销活动
我们的工作流程包括几个月内发送的一系列八封教育电子邮件。这些电子邮件不是强行推销，而是专注于通过信息丰富的内容提供价值。

4. 视频集成

我们利用客户现有 数字货架和新冠肺炎 (第 2 部分)：品牌如何应对 的视频内容，将这些教育视频嵌入电子邮件和网站中。这种多媒体方法有助于更有效地展示设备的优势。

5. 自适应通信
我们的工作流程旨在响应收件人的行为。如果潜在客户打开了电子邮件或点击了链接，我们会跟进并发送定制内容。如果他们没有参与，我们会重新发送原始电子邮件或尝试其他方法。

结果

经过六个月的持续、价值 邮寄线索  驱动的沟通，我们看到了令人印象深刻的成果：

电子邮件打开率为 24%
点击率22%
一笔价值 107,000 美元的设备销售
关键要点
不要放弃已失去的交易：您的 CRM 是商机的金矿。定期重新审视并培育“已完成但已失去”的交易。
教育重于销售：专注于提供价值和教育您的潜在客户，而不是推动立即销售。
利用多媒体内容：使用视频、信息图表和其他引人入胜的格式来展示您的产品优势。
要有耐心和毅力：培育活动可能需要数月才能见效。保持一致并持续提供价值。
根据参与度进行调整：使用营销自动化根据潜在客户与您的内容的互动方式来定制您的后续行动。