与我有幸合作的每一位客户都会听到这样的信息:寻找和留住新客户是每个员工的责任。
销售人员由于其职位性质,必须发挥带头作用,并被每个人的分配每周、每月和每季度必须进行的潜在客户拜访目标。
管理层应为他们每个人的提供包含有效销售流程的工具。此流程必须包括销售人员以外的员工,其主要职责是提供客户服务。
毕竟销售人员首先应该专注于销售,他们需要时间来实现这个现实的期望。
我们都经历过这种情况。你正在和潜在客户通电话,你正在要求达成交易,好吧,就是要求达成交易,而你的潜在客户只是给出模糊的回答和温和的拒绝。
潜在客户会用以下类似的话来拒绝你:
“好吧,我们还没有机会把所有的事 纳米比亚 电话号码数据 情都讲清楚,但当我的副总裁从欧洲回来后,我们就会……”或者,
“你知道我们还在考虑几个不同的选择,但我确实喜欢你每个人的的方案……”或者,
“我还没有收到业主的回复每个人的。他要到星期五才会回城,然后我们会开个会,我应该会有个主意……”
听起来熟悉吗?
我敢打赌这些反对意见听起来都 检查某个网站是表明存在过 很熟悉,不是吗?
潜在客户自古以来就一直使用它们来拖延或推迟销售代表。当他们使用它们时,十有八九意味着他们真的不会继续前进。
虽然这已经够糟糕了,但更糟糕的是大多数(大约 80%)销售代表处理这个问题的方式。他们不会采取直接的方式(我们稍后会讨论),而是让自己被拖延和欺骗。
他们推断潜在客户还没有 阿尔及利亚领先 拒绝,可能仍有成交的机会。哎呀,实际上有时每 25 人中就有 1 人最终会购买,所以他们最好配合一下。
嗯,我不知道你是怎么想的,但对于一个顶级制作人来说,追逐和每个人的跟进 20 个非买家实在是太令人沮丧了。
顶级制作人如何发现弱势前景
顶级制作人一听到潜在客户较弱的消息便能知道,他们更愿意提前知道谁在引导他们,不太可能购买,谁可能真正达成交易。