面向儿童和青少年的营销道德

您还记得周六早上早早起床,喝着一碗含糖的麦片,坐在电视机前观看最精彩的动画片吗?

如果是这样,你可能还记得一波又一波的广告冲击着你的感官。疯狂的人物、鲜艳的色彩、神奇的玩具和朗朗上口的广告歌,所有这些都是为了让孩子们恳求父母买新玩具或零食。

过去,孩子们接触到的营销信息大多是通过电视和报纸传播的,但现在情况已不再如此。

就像成年人一样,孩子们也不断受到来自四面八方的广告轰炸。然而,由于他们易受影响的天性,在当今世界,企业向儿童营销时需要遵守道德规范。如果您的目标受众中有儿童,那么您需要遵循以下一些道德准则来保持消费者的信任。

不要欺骗孩子

孩子们很容易被骗。把一个球藏在身后,你就能让他们相信球神秘消失了。一个好的一般规则是不要试图欺骗孩子得到他们实际上不想要的东西。不要误导、欺骗、分散或迷惑孩子。

这种情况最常发生在移动设备上。父母通常会在有其他事情要 日本号码筛选 做时使用平板电脑和手机来娱乐孩子。市场上有很多用于教育和陪孩子玩耍的应用程序,但所有这些应用程序都带有某种广告。由于孩子们通常在无人看管的情况下使用这些设备,一些狡猾的应用程序开发人员会添加广告,要么强迫孩子点击这些应用程序并用父母的钱购买东西,要么让孩子很难退出广告。

如果您在任何时候剥夺了孩子的代理权或直接对他们撒谎,请重新考虑您的策略。这不仅是错误的做法,还会损害您的企业在成年人(真正有钱的人)心目中的声誉。

不要将成人产品定位到儿童

早在 1991 年,就​​有一项研究分析了 3 至 6 岁儿童的品牌认知度。这是因为人类的大脑天 研究展示了 12 个品牌标识,包括适合儿童和成人的标识,其中包括两家烟草公司的标识。孩子们能够正确识别大多数品牌,但认知度最高的是迪士尼和骆驼香烟(有卡通吉祥物和标识)。

这项研究表明,只要能引起孩子们的共鸣,他们就能识别并记住他们看到的营销内容。理论上讲,如果一家公司想尽早建立品牌认知度和忠诚度,他们可以从三岁左右的孩子开始。

然而,营销人员有责任保护青少年,不要通过营销让他们接触成人主题。这就是为什么在上述研究之后,各国政府都制定了法律,禁止烟草公司使用卡通吉祥物或在日间电视上播放广告。

保护儿童免受危险

向儿童营销并非坏事。这是玩具销售、游戏玩法,也是经济的一部分。但如果您的目标市场是儿童,您就有责任确保他们的安全。

如果您在任何时候获取了儿童的数据或信息,则无论如何都要确保其安全。whatsapp 号码 例如,一家销售泰迪熊的公司遭到黑客攻击,泰迪熊上记录了儿童向父母发送的消息,这可能会让儿童的名字被公开。这不仅使儿童面临风险,而且这种数据泄露可能会在未来几年内损害公司的声誉。

另一个需要考虑的领域是向儿童营销视频游戏或在线服务的公司。孩子们可能会使用他们的个人姓名或电子邮件来注册服务,而公司有责任保护他们。由于电子邮件的脆弱性,如果电子邮件被泄露,人们可能会开始骚扰或利用它们。如果您无法完全保护您的儿童市场,您需要升级您的安全措施。

同样,如果你面向儿童销售产品,你需要确保你的产品对儿童来说是安全的。面向儿童和青少年的 你不会想向那些可能被积木噎住的小孩推销乐高玩具,也不会向 8 岁的孩子推销电钻等危险工具。

帮助儿童成为知情的消费者

儿童是未来。未来也趋向于拥有更多知情的消费者,这意味着内容营销将继续增长。不要像以前的广告那样鼓励儿童基于情感做出购买决定,而是帮助他们成为深思熟虑的买家。帮助他们对产品进行比较并进行研究。如果您拥有针对儿童设计的强大内容营销,您不仅会获得更好的销售,而且还会帮助改善世界。

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