跨职能敏捷营销团队之路的 3 个步骤

在练习开始时，每个人都有一组可以执行的任务。例如，一个人做一种折叠，然后把它传给下一个人，下一个人只能做第二种折叠，依此类推。

一名团队成员可以装饰最终产品，并且只有一名团队成员可以检查“产品”的质量。

当需要选择流程改进时，几乎每个人都想知道如何提高团队成员的技能。

很明显，这种严格的专业化并不符合团队的需求。

这种情况下，工作流程在从一个专家传递到另一个专家时非常缓慢，这就是为什么跨功能是敏捷的核心价值（并且对于敏捷营销团队来说尤为重要）。

跨职能敏捷营销团队的好处

当团队成员有能力在团队项目的不同部分工作时，我们收获颇丰：

• 可预测性：我们的交付日期不取决于我们唯一的文案撰写 日本赌博 人何时有时间撰写内容。几个人可以提供文案，因此我们可以更有信心地预测工作流程。
• 可持续的节奏：我们不会让少数人拼命工作以跟上进度，而其他人则坐在那里等待新的工作。工作分配得更公平，让每个人都以合理的速度工作，并可以无限期地维持下去。
• 尽早并持续交付有价值的活动：当大多数团队成员可以处理大多数项目时，他们更有可能频繁发布内容。
• 简单性：我最喜欢的敏捷原则之一是，最大限度地减少未完成的工作量至关重要。跨职能团队可以沟通哪些工作真正重要、哪些工作可以重复使用以及哪些工作根本行不通，这样他们就可以消除无意义的项目。

因此，交叉功能很棒，但对于营销团队来说并不总是现实，特别是在敏捷采用的早期阶段。

让我们看一下交叉功能的三个不同阶段，如何在每个阶段处理工 情绪分析有什么好处 作流程问题，以及如何在敏捷营销团队中稳步提高这一宝贵特性。

第一级：跨职能营销部门

拥有跨职能部门只是意味着在营销部门的某个地方，有能够为您开展营销工作提供一切帮助的人。换句话说，您不依赖部门外的代理机构、自由职业者或任何其他资源。

这种交叉功能的早期版本可能已经存在于您的营销团队或部门中，或者当您将工作带入公司内部时可能需要进行一些调整。

（请参阅 Chemmart 案例研究，了解 Agile 如何通过创建内部代理机构帮助该公司节省数百万美元。）

虽然跨职能部门很好，但通常仍存在职能孤岛，即部门内的团队专门负责特定类型的工作。这意味着项目或活动需要从一个团队传递到另一个团队，然后才能发布。

而这些交接反过来意味着整个部门将受到单一瓶颈的制约。

第一级瓶颈

跨职能营销部门的瓶颈往往在于涉及几乎每个项目或活动的团队，例如设计或文案撰写。

需要明确的是，瓶颈并不是一件坏事。

根据约束理论，每个系统都有一个约束。

敏捷营销团队需要做的是找出他们的瓶颈在哪里，然后仔细解决它。

如何处理跨职能部门的瓶颈：

 

步骤 1：确保您知道瓶颈的真正所在。
这是任何与瓶颈相关的工作的关键，因为在系统其他地方采取 跨职 澳大利亚电话号码 能敏捷营销团队之 行动可能会使瓶颈资源的情况变得更糟。瓶颈一直很忙，工作堆积如山，而下游的人（从他们那里接收工作的人）有时很闲。

第 2 步：选择只影响瓶颈的选项
这些选项包括确保他们始终从事价值最高的工作、限制他们的任务切换、取消不增值的工作以及消除浪费的努力。

基本上，确保他们拥有他们需要的一切，不要用多余的东西来打扰他们。

当处理部门范围内的瓶颈时，您不想过多地干扰系统，因此只关注瓶颈的简单解决方案是您的最佳选择。在约束理论中，这被称为利用瓶颈。

重要提示：延长瓶颈的工作时间并不是答案。在这个过程中投入更多人力或预算也不是答案，至少在你采取其他措施使瓶颈更好地发挥作用之前不是答案。