B2B 营销人员需要知道如何制定针对企业而非个人的营销策略。他们需要使用能够在 帐户级别开展工作的工具。
与针对个人的营销不同,您的客户不是一千个匿名的人。每个帐户都是独一无二的,都有可能为您的利润做出巨大贡献,并且有他们想要的特定痛点和解决方案。因此,您的营销需要更加个性化,您需要比 B2C 营销人员更了解和理解您的营销对象。
在 Leadfeeder,我们与数千家 B2B 公司合作,撰写了大量有关有效 B2B 营销的专业内容。我们整理了这份全面的指南,以帮助经验丰富的 B2B 营销人员迈出下一步。在每个部分中,我们都会涉及基础知识,然后分享更多更深入地介绍该主题的博客文章。
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B2B 营销入门
通过正确完成 B2B 营销的前几个阶段,您 香港号码 可以对您的受众、您的信息和您的目标建立基本的了解,从而使其他每个步骤变得 更容易。
B2B 营销的“入门”内容很多都侧重于您可能已经了解的基本策略和数字营销渠道,但这并不是 B2B 营销的真正起点。因此,我们不会花时间在这些内容上,而是介绍 制定 B2B 营销计划、开发买家角色、规划客户旅程等更重要的基础知识。
如何制定 B2B 营销策略
正如我们刚刚提到的,你会发现,制定 B2B 营 调整登陆页面以提高转化率 销策略的很多建议实际上只是营销策略的列表。这些策略可能很有用,但如果没有一个有凝聚力和总体性的 B2B 策略来推动这些策略,那么这些策略本身就没有什么价值。
- 首先,单独的营销策略不一定能协同工作以实现同一目标——通过销售渠道吸引潜在客户。
- 如果您的所有营销工作没有一个具体的策略,您的团队将很难共同努力实现相同的最终目标。
- 如果一开始就没有制定重点策略,那么就无法知道您是否针对目标受众采用了正确的策略。
在我们的“如何制定 B2B 营销策略(而不是策略列表)”文章中 ,我们概述了构建 B2B 营销策略的可行 4 步流程 – 因此您可以 真正 开始实施。
建立B2B买家角色
制定 B2B 数字营销策略并了解受众后 , 下一步就是深入了解这些决策者的真实身份。他们的工作是什么?他们的目标是什么?他们担心哪些挑战或痛苦?他们在网上花时间做什么?他们阅读哪些出版物或博客?他们听哪些播客?他们是购买决策者还是决策影响者?
如果不知道这些问题(以及更多问题)的答案,您就无法知道您使用的营销渠道、策略和信息是否真的能帮助您接触到合适的人并引起他们的共鸣。
在我们的“如何建立强大的 B2B 买家角色”文章中 ,我们解释了如何确定您的买家是谁以及他们的动机是什么。
绘制你的客户旅程
如果有什么事情可能会使整个 B2B 营销流程陷入困境,那就是放弃规划客户旅程的步骤。买家旅程规划了客户去哪里、他们访问的网页、转化点等,最终将新网站访问者转化为 转化客户。 如果没有客户旅程地图,营销人员将:
- 缺乏一种有组织的方式来引导访客通过渠道。
- 无法将单独的营销策略和渠道映射到购买流程。
- 努力充分衡量单个资产和活动的表现。
我们的文章“ 如何使用网站访问者工具来规划完美的客户旅程”介绍了我们经过实践检验的 3 步流程,即使用像我们这样的网站访问者工具来规划理想的客户旅程。
B2B 营销示例
无论您是新手还是经验丰富的 B2B 营销人员,在没有亲眼目睹的情况下构思新的策略或营销策略都可能很困难。这就是为什么有很多内容展示了出色的 B2B 营销案例。问题是,很多内容都很单薄,只是展示了一个例子并告诉你它很棒。
但要真正使用这些信息,您需要了解它为什么很棒以及如何复制它的成功。
在我们的文章 《3 个 B2B 营销示例及其启示》中,我们详细介绍了 3 个出色的 B2B 营销示例,包括:
- FA 解决方案
- 马士基
- 影响力
B2B 版 Google Analytics 指南
Google Analytics 是营销人员可以使用多年的搜索引擎优化工具之一,但仍然只是触及该工具功能的表面。从渠道和行为等标准报告到更复杂的行为流程和转化归因,Google Analytics 可以告诉您 很多 有关您的网站和营销绩效的信息。
如果您是第一次深入了解 Google Analytics,我们的 B2B 营销人员必备 Google Analytics 指南 是必读之作。该文章详细介绍了 Google Analytics 为营销人员解答的 5 个主要问题,以及如何查找或构建解答这些问题的报告。
B2B营销工具
无论是衡量、潜在客户生成还是自动化,经验丰富的 B2B 营销人员都知道,有一套完整的工具生态系统可以帮助简化工作的各个方面。找到合适的B2B 营销堆栈意味着您的工作可以变得 更先进、更有效。
通过下面分享的指南,您可以找到以下最佳工具:
- B2B 销售线索生成
- 基于账户的营销(ABM)
- B2B营销自动化
B2B 销售线索生成工具
B2B 潜在客户开发领域有很多工具。经验丰富的 B2B 营销人员知道他们需要一种工具来帮助(除其他外):
- 首先生成线索
- 衡量潜在客户的产生和质量
- 归因于推动他们做出营销努力的因素
- 根据帐户识别潜在客户(而不是根据个人)
更不用说,市场上有很多 满足 B2B 需求的潜在客户生成工具。虽然选择总是好的,但这可能使找到满足您和您的团队需求的解决方案变得困难。
这就是为什么我们 将42 种顶级潜在客户生成工具的庞大列表 分为 13 个类别,以帮助您准确找到所需内容。
基于账户营销 (ABM) 的顶级工具
做过基于账户的营销 (ABM) 的人都知道,它与大多数公司的营销方式有着根本的不同。毕竟,该策略颠覆了传统的销售和营销渠道。
因此,使用 ABM 的 B2B 营销人员需要一套以该策略为基础构建的特定工具 – 但跟踪所有可用的解决方案、它们的功能如何相互补充或重叠等可能很困难。
为了帮助您了解和评估 ABM 堆栈的选项,我们汇总了 47 种顶级基于帐户的营销工具。我们的列表将解决方案分为 3 类:
- 帮助您建立优秀潜在客户名单的工具
- 帮助您执行 ABM 计划和策略的工具
- 提供全方位 ABM 的工具
B2B营销自动化工具
尽管如今营销自动化非常流行,但并非 每个 企业或营销团队都真正需要它。因此,在购买昂贵而强大的工具之前,重要的是退一步并评估您的实际需求。根据我们的经验,您不需要 B2B 营销自动化,除非:
- 你的团队至少有 1 个人专门负责营销
- 您已找到至少 1 个能为您带来成果的营销渠道
- 你的所有营销工作都由明确的战略驱动
- 您的团队拥有的金钱比时间多
对于确实需要B2B 营销自动化工具的人来说 ,选择哪种工具取决于您的独特需求和用例。
在我们的文章 《33 种营销自动化工具(按用例)》中,我们将您的软件选项分为 7 个类别,以便于您更轻松地进行选择。
衡量你的B2B营销绩效
B2B 营销人员知道,衡量 B2B 营销绩效远不止在 Google Analytics 中跟踪几个指标那么简单。与 B2C(企业对消费者)企业不同,B2B 营销人员面临着艰巨的挑战,因为他们需要根据帐户来衡量绩效,而这并不是 Google Analytics 的初衷。
为了弥补这一缺陷,B2B 营销人员需要结合正确的关键绩效指标 (KPI) 和正确的流程来定义和衡量它们。
有很多内容都在谈论最佳营销 KPI 的跟踪。但绝大多数内容都侧重于适用于 B2C 营销的指标和 KPI。这