许多组织拥有客户所依赖的技术产品、技能和服务。他们提供的 灵活的 B2B 潜在客户解决方案可确保客户有效地开展业务。通常,公司拥有产品或解决方案专家的技术人员。然而,可能很难找到同时精通销售线索开发的产品专家。
我们在这里谈论的是能够挖掘潜在客户的熟练潜在客户生成者。套用一句众所周知的说法,这些知识渊博的高管知道如何让马喝水,但他们找不到马并将其牵到水边。
销售人员很贵
审查生产力至 灵活的 B2B 潜在客户 关重要
然而,在困难时期,企业必须密切关注内 巴哈马电报数据 部管理费用。生产力面临压力,坦率地说,创造新业务变得更加困难。这就是客户保留至关重要的地方,尤其是因为保留现有客户通常比寻找和转化新客户更便宜、更有利可图。
高级管理人员知道如何转型
客户经理、产品经理、董事和企业主都是各自领域的专家。他们对业务所提供的好处有深入的了解。他们可以解决客户的问题。他们很擅长这一点。不幸的是,我们听到的最常见的评论是“一旦我们面对潜在客户,我们就没事了”。问题在于潜在客户开发部分”。
灵活性就是答案
当然,消除所有销售线索的产生是一个危险 电子邮件线索带领 的游戏。然而,灵活性变得更加重要。您需要全职资源吗?您需要承担国民保险、养老金、假期和病假工资等费用吗?并且,是否有一种方法可以将销售线索生成过程进行细分,使其在成本受到严格审查时有效发挥作用?
显着提高销售流程的生产力
听起来这对于外包来说是一场大戏,事实确实如此。我做了很多电话营销技能培训。我培训了数百名内部电话营销人员和销售团队。该培训的一部分是对生产力的评估。简而言之,我分析了那些参与产生销售线索的人员的生产力,特别是通过电话营销外展。
我发现以下内容:
通常,困难的任务是潜在客户开发,而参与业务运营 帮助您确定需要改进的地方 的人员通常对自己转化潜在客户的能力充满信心
内部电话营销人员的通话费率严重不足。我看到每小时大约有 4-8 个电话,即使没有其他潜在客户开发活动来缓解这种情况,也是零星的。注意:我们要求团队每小时处理 12-20 个电话,以产生高质量的销售线索。而且,这就是工作的每个小时!