电子邮件拥有超过 45 亿用户，是当今最大的营销渠道之一。此外，电子邮件营销每投入 1 美元，投资回报率 (ROI) 高达 36 美元。该渠道仍在持续增长，其有效性已超越社交媒体、搜索引擎优化 (SEO) 和联盟营销。
高级数字营销专家 Lucas McChristian 和高级电子邮件营销专家 Amanda Mehalko 表示：“现在是寻找新策略来提升您从渠道获得的价值的好时机。”
两人在该领域拥有超过二十年的综合经验，在最近的 Americaneagle.com 论坛上为参与者进行了一场精彩的演讲。
以下是关键要点。
什么是电子邮件营销自动化？
其核心就是：自动化电子邮件营销在正确的时间向正确的人发送正确的信息。
这一过程对于潜在客户培育极为有效，并最终推动潜在客户和现有客户的销售。
市面上有很多电子邮件营销系统可供您选择。选择合适的系统取决于多种因素，例如您是企业对企业 (B2B) 还是企业对消费者 (B2C)、您的业务规模以及您的总体目标。
热门平台包括：MailChimp、Constant Contact、Active Campaign、Klaviyo、HubSpot、Pardot、Marketo 等。从长远来看，电子邮件自动化可以通过以下方式提升您的业务：
- 节省金钱和时间
- 让您的团队有更多时间研究其他策略，例如优化
- 减少错误
- 增加收入
- 培养关系并让您更好地了解用户，以便您可以更好地参与和销售
为什么要使用电子邮件自动化
自动化的目的是让您能够更聪明地工作，而不是更辛苦地工作。自动化基于系统寻找的各种可追踪的触发因素，包括下载、表单提交、会员或订阅/新闻通讯注册、转化漏斗中的用户流失（例如，浏览放弃自动化）、浏览习惯等。
“实际上，你追踪的任何事物都可以设置自动化，”麦克克里斯蒂安说。
“细分无非就是根据数据字段填充的标准，将你的电子邮件列表细分成更小的组，”Mehalko 解释道。“如果我们想要提高参与度并推动转化，最好的方法就是向目标受众发送相关信息，”她补充道。
您正在处理的数据需要为您提供有关客户的关键信息，例如人口统计、位置、兴趣、购买历史、职位等等。
“你不会向佛罗里达州的一群青少年传达与阿拉斯加州一群刚退休的人相同的信息，”梅哈尔科证明道。
电子邮件自动化有哪些类型？
以下是您可以设置的一些最佳的五种自动化轨道，以便从今天开始为您的品牌创造价值：
欢迎邮件的打开率高达 86%，转化 whatsapp 号码数据 率高达 52%，是提升销量、吸引用户与您的品牌互动的最佳方式之一。以下是一个简单的操作顺序：
- 设置触发器。 邀请用户在填写表单时勾选“选择加入”框
- 遵循最佳实践。 添加用户后立即发送第一封电子邮件。此系列至少包含两封电子邮件。确定此追踪的持续时间（几天、两周还是一个月？）
- 明确邮件内容。介绍您的品牌，并感谢联系人注册。告知他们您将多久发送一次这些邮件。邮件中应包含指向资源、博客或网站特定区域的实用链接，并鼓励他们（如适用）创建帐户——提供一些好处。提供后续步骤或他们可以采取的后续行动。您还可以在邮件系列的结尾提供一些奖励。
废弃的购物车
“各行各业和电商网站81%的购物车都被放弃了，”麦克克里斯蒂安说道。“这笔收入损失令人难以置信。这是你重新获得这些收入的机会，”他补充道。
您的废弃购物车电子邮件系列中应 关于儿童用品在线市场的另 包含哪些内容？
- 提供购物车内容的清晰摘要：价格、选择、图像等。
- 如果购物车中包含多个商品，请限制显示的数量以避免用户负担过重。
- 使用清晰的行动号召 (CTA)
- 添加激励措施
由于现有客户比新客户更有可能转化，因 电子邮件线索带领 此专注于一系列再次互动的电子邮件至关重要。第一封电子邮件可以提醒他们上次与您的品牌互动已经有一段时间了，并邀请他们更新偏好设置。第二封电子邮件可以提供引人入胜的内容，例如新的博客文章或视频，而最后一封电子邮件可以明确说明这是与您互动的最后一次机会。