执行成功的营销活动首先要了解营销的四个要素:产品、地点、价格和促销。学习如何利用这些要素将帮助您制定全面有效的实施营销策略,从而吸引客户并提高销售额。
想要快速了解营销的 4P 原则吗?无需再往下滚动:
产品是您提供的实物或数字物品。
Place负责处理将产品提供给客户的物流。
价格决定了消费者愿意为产品支付多少钱。
促销涵盖了让人们了解您的产品实施营销并说服他们购买的策略。
了解这些组件如何协同工作可以帮助您创建成功的营销活动,从而吸引更多客户和销售。继续阅读以详细了解这些组件应如何融入您的整体营销策略。
营销的 4P 解析
如果您还没有听过营销组合的解释,我们可以帮您。营销的四个 P 是任何广告活动或商业模式的长期要素。这四个关键要素共同作用,可以识别出满足目标受众需求的产品,以各种方式将其呈现在他们面前,并引起他们的兴趣,让他们做好购买的准备。
4P 原则与入站营销的所有原则相一致,并且买家旅程。然而,营销的四个P是在互联网出现之前发明的,并且是针对实体店定义的。
我们无需告诉您自那时起营销传播已经取得了长足的进步。
业绩好的商店都位于人流量大的地方。店门前通常会挂出宣传其产品的招牌。其价格取决于目标客户的需求。
随着时间的推移,其他形式的媒体开始发挥作用,催生出新的促销形式和不同类型的广告方式。然而,商店仍然是消费者必 特殊数据库须去的实体场所,例如药店、电器商店或会计师事务所。传统的营销策略旨在吸引人们前往商店购买产品,或者有时在购买服务的情况下,拿起电话拨打电话。
如今,企业纷纷拥抱在线营销和数字化转型。这些策略让客户无需与人交谈即可轻松购买实体商品和服务。企业还采用整合营销传播来统一品牌声音,确保所有平台的一致性。
这不可避免地会影响你 调整登陆页面以提高转化率 的营销策略,但原则仍然适用。即使在所有这些变化之后,了解影响营销的关键因素仍然非常重要。买家旅程。这包括您的目标受众将如何向您购买产品以及如何在合适的时间与他们建立联系。
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客户如何了解您的产品、他们可以从哪里购买、产品价格是多少以及产品与他们有何关联仍然很重要 — 尤其是对于入站营销电子邮件列表 而言。营销 4P 的定义本身已经演变,涵盖了技术带来的变化。
产品:了解你的受众并了解你的产品
营销 4P 中的第一个是产品。我们不用说,这些年来,产品种类的多样性已大幅增加。产品营销传统上,它指的是销售电器和美容产品等实体商品以及清洁或咨询等服务。现在,它的含义更多。
最成功的产品已从几乎纯粹的实体商品或实体服务转变为在线服务。化妆品和家电等传统产品仍然存在,但你可以购买应用程序和软件等数字产品。
过去需要面对面会议或电话的服务(如咨询)现在可以以虚拟方式完成。此外,还存在新的虚拟服务,如托管和云服务提供商。如今,成功的营销计划会以优先考虑客户体验的方式整合这些新服务。
技术还使成功的产品在你购买后也能不断改进。获得传统实物商品改进版本的唯一方法是购买更新版本——但软实施营销件等产品可以在你购买后进行更新。
您可能认为客户自然会购买您的产品而不是劣质产品,但如今,商业成功不仅仅是制造最好的产品。如果人们不了解您,他们就不会购买您的产品。
首先,了解你的目标受众是谁是决定你想提供什么类型的产品的关键第一步,因为他们的喜好、朋友和预算决定了你的目标受众是谁。在决定特定产品或服务之前,你应该了解客户的需求和愿望。
此外,了解行业内的竞争情况并确保你的产品或服务脱颖而出也很重要。确保你了解任何可能影响你产品供应的当前趋势或市场变化。一旦你确定了产品,你就会想把它展示给合适的受众。
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地点:制定反映你的价值主张的价格
营销 4P 中的第二个是地点。如今,大多数企业不再局限于店面或人们必须亲自前往的地点,而是拥有网站来帮助扩大其“地点”。
例如,没有人会走进 New Breed 的办公室寻求营销策略方面的帮助,我们也不指望他们会这么做。通常,客户会先找到我们的网站(可能是通过阅读类似这样的博客),然后在我们的网站上花点时间,然后再联系我们的团队。
从商业角度来看,实体店的重要性已经不如在线营销渠道。我们可以从位于佛蒙特州伯灵顿的总部与任何地方的任何人做生意。通过在线营销,我们唯一的限制就是时区和语言障碍。与我们必须亲自与所有客户会面相比,这大大扩大了我们的目标市场。面对面会议虽然仍然存在,但它们不再是必需品,而更多的是一种附加值。
您的业务被网站取代的实体证据会彻底改变您对营销计划的看法,并且它还会影响那些仍然依赖其实际位置的企业。考虑一个始终有实体店的行业:餐馆。餐馆主要依靠客流量和口口相传来寻找新客户。网站彻底改变了他们接触目标受众、实现订购和提供营业时间等信息的方式。
回想一下过去几次你去某个地方旅行的经历。我敢打赌你至少搜索过一次该地区最好的餐馆。哎呀,我甚至会上网搜索某个地方最好的餐馆,并围绕这个地方制定旅行计划。重点是,你可能不会在网上从一家很远的餐馆“购买”食物,但网站让餐饮业能够从更广泛的地区吸引新顾客。
再来看看另一个人们认为会严重依赖实体店来推动销售的行业:奢侈品。奢侈品品牌可能认为,客户亲眼看到和感受他们的产品会对赢得生意产生重大影响。但实际上,消费者的在线体验至少会影响40% 的奢侈品购买. 预计网上奢侈品销售将到 2025 年将增加两倍,很显然,当今奢侈品牌的主要营业地点是在线上。
为您提供的每种产品或服务选择合适的分销渠道,以有效地覆盖目标市场。这包括实体店、在线购物网站和移动应用程序。您还需要确保这些渠道具有成本效益,并允许客户轻松访问您的产品。
分析客户的购买习惯将帮助您确定哪些渠道更适合他们以及他们可能在哪里购买。这些知识还可用于创建针对特定分销渠道的有针对性的营销活动。
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价格:分析分销渠道以达到目标市场
营销 4P 中的下一个要素是价格。价格需要基于产品或服务的实际价值和感知价值,同时考虑竞争对手的产品。这一点没有改变,营销人员仍在使用传统的定价和促销营销策略(如打卡和限时折扣)。
然而,一个显著的定价变化是订阅服务的兴起。
订阅定价曾经不那么流行。传统的营销理念是让消费者为他们当时收到的服务付费。支付电器费用,然后你就拥有了电器。购买 CD 上的本地软件,然后拥有该软件。很简单,对吧?你购买了产品并拥有它;你购买了服务,比如清洁服务,他们会来你家打扫。然后你付钱给他们,他们就走了。
顾问是订阅模式的首次演化,人们选择付费聘请顾问。这形成了对该顾问的订阅,但您还需要按小时支付咨询服务费用。
在当今的营销计划中,订阅费的使用更为广泛。公司不再拥有软件,而是通过订阅的方式出售软件的使用权。
要考虑的定价策略
也有新的方法来处理定价策略由于技术的进步。
许多公司正在适应定价模型让人们通过演示、免费试用等方式“先试后买”,免费增值模式。所有这三个选项都允许人们使用产品并查看它是否适合他们的业务。
有些公司使用免费增值模式并且愿意让那些从未为他们的业务支付过一分钱的消费者转而推荐他们的业务,或者最终转到新的职位或公司并决定购买,因为付费产品现在对他们更有意义。
SaaS 公司也开始将批量定价纳入其定价模型。从历史上看,您购买的特定产品越多,该产品的单价就越便宜。如果您从 Costco 批量购买有机素食软糖,与杂货店的六片装相比,价格更低。SaaS 公司以同样的方式为其产品定价,因此客户会被诱惑以单位价值购买更多产品。
例如,HubSpot 的营销中心有不同的层级,包含不同数量的联系人。随着您提高层级,每个联系人的价格会降低,尽管使用 HubSpot 的总体成本较高,但您可以获得更好的价值。
视频托管平台的运作方式相同,但它们的价值主张是您可以托管的视频数量。更高的价格和计划包括更低的每视频成本:允许 20 个视频的计划可能花费 200 美元,而允许 100 个视频的计划可能花费 850 美元。
对于价值体现在许可使
用期限上的软件,批量定价可能采用年费而非月费的形式。软件的价格可能是每月 12 美元或全年 120 美元,购买数量较多(在这种情况下,指使用软件的时间长度)的客户可以享受较低的价格。
为每种产品或服务设定合适的价格对于任何营销计划都至关重要。您必须确保向客户收取具有竞争力的价格,同时仍能为您带来最大的利润,以弥补供应成本并实现同比增长。
您的定价还必须反映客户对您的产品或服务的感知价值。它应由质量、功能、客户满意度以及获得这些产品的难度等因素决定。这是否通过管理方法或多团队努力来实现取决于您的业务。
始终评估竞争对手的价格,以免价格过低。一旦制定了有效的定价策略,您就可以使用折扣、特价和忠诚度计划等方法来吸引更多客户到您的营业场所。
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推广:利用不同的策略来最大化知名度
营销的四个要素就是促销。你为促销所做的一切都是为了吸引人们到你店里购买商品。虽然公共关系在过去可能是吸引人们到你店里的一个重要部门,但时代在变化。
在当今的数字时代,您的在线形象可能是您促销和宣传的最大推动力。
传统的分销渠道包括传单、标牌、广播和电视广告、杂志和报纸广告、广告牌以及吸引人们到您店里的口碑推荐。
如今,许多此类形式仍在使用,但数字形式和优化的内容营销策略对它们进行了补充。报纸和杂志有在线形式。社交媒体营销就像口碑营销的数字形式。横幅广告类似于广告牌。64% 的企业如今,电子邮件营销已成为一种主流,它标志着人们摆脱电视广告和广播广告的束缚,开始接触客户。
实施需求生成的战略方法
现代的促销策略可以让人们尽可能轻松地在网上找到你。促销营销策略包括 SEO、电子邮件营销,博客、合作伙伴关系、播客和视频— 所有促进您的业务和您所提供的一切事物。
产品推广需要您使用不同的策略来确保最大程度的曝光度。您可以从广播、电视和印刷媒体等传统营销方法开始,但最终,数字营销应该出现实施营销在您公司的路线图上。
在社交媒体上建立强大的影
响力有助于快速传播您的优惠信息。电子邮件活动和在线广告也可用于接触潜在客户。数据驱动的促销活动与成熟的 SEO 策略相结合,可以帮助您的企业在搜索引擎结果页面上排名更高,进而为您的企业带来更多客户。
总结
人们几乎总是在使用设备,无论是浏览社交媒体平台还是通过日常 Wordle 工作。如果他们没有使用设备,他们可以快速访问设备并上网。这意味着整个营销的四个P理念已经转移。
现在,权力已经完全掌握在买家手中,一切尽在他们指尖。
这意味着营销人员不必像以前那样推销产品。保持相关性更为重要,这样当买家计划购买时,他们就会想到你,而不是试图将产品强行塞到目标受众手中。
现在,我们可以通过互动数字营销活动和引人入胜的分销渠道全天候接触人们。我们可以与某人交谈,并通过博客、社交媒体和电子邮件等入站方法让他们想到我们。
营销策略旨在在合适的时间将您的产品推实施营销向目标市场——但合适的时间不再局限于传统的营业时间。有了适当的战略营销计划,您的客户可以随时购买,因此促销活动不必在店内进行。可以说,营销的四个 P 与五年前相比有很大不同。
当下的关键性不再像以前那么高,这改变了您对营销四个P的看法,但并没有消除它们的相关性。