案例研究:Filemobile 小众技术如何催生颠覆性商业模式 戴利推荐了一家名为Filemobile的公司 作为该市场可能采用的技术的一个例子。 这是一款小众产品,但其重点是用户生成内容 (UGC),其地理定位功能充分利能够使用基于地理位置的内用了移动设备。 最明显的对比对象是同样专注于 UGC 的公司Storify。
例如,Storify 可以挖掘与
特定关键词或事件相关的公开社交媒体帖子。 Filemobile 总裁马克·米尔格 追踪银行客户获取成本的重要性 罗姆 (Marc Milgrom) 在接受采访时表示,Filemobile 的关注点更广泛,可以利用企业系统。 戴利提到了 Filemobile 的Media Factory产品。例如,它允许媒体公司从 Twitter 和 Instagram 中提取相关内容,还可以让客户上传自己的图像或视频。 然后可以策划、发布和扩大 UGC。移动设备的强大之处在于 Filemobile 能够使用基于地理位置的内容,例如事件或新闻。 媒体公司可能希望关 注位于风暴或新闻事件附近的读者或观众,并利用来自这些人的内容。
例如公司甚至可以
根据位置推送通知,并让收件人上传他们的图片或视频。例如,将此功能与将 类交易相差两倍或两倍 相关信息连接到 CRM 系统中已有数据的能力相结合,我们就得到了一个包含层。 学习机会 网络研讨会 人工智能联络中心 简5 下一代护理:超越联络中心 了解如何利用 AI 和 Salesforce 转变客户互动方式 登记 网络研讨会 解耦架构 简6 打破孤岛:解耦架构能够使用基于地理位置的内如何让营销人员做更多事情 参加本次活动,了解这种创新方法如何帮助品牌创造可扩展、面向未来的数字体验。
时数据 与行业领袖的联络中心需要副驾驶 更好的客户体验需要精准的合 瑞典商业名录 作伙伴。没有副驾驶计划的联络中心提供商应该重新评估。 立即阅读 专题研究 电子书 您的 CX 有 DIY 问题吗。 为什么 DIY 搜索解决方案的成本可能超出您的想象(以及如何避免常见的陷阱) 立即阅读 专题研究 研