事实上，我们很多人都是如此。销售是一份很棒的职业——充满了无数的职业发展机会、丰厚的薪酬激励和潜在的领导途径——但大多数销售人员最终还是选择了这份工作，因为他们之前专注于其他领域或接受过其他培训。
以企业家、销售主管兼出版作家克里斯·斯普维 (Chris Spurvey) 为例——他几乎是偶然开启了自己卓有成效的销售之旅。大学期间，他和两位同事创办了一家小型网页设计公司。他的合伙人拥有技术专长，因此克里斯最终负责拓展客户。
而且，据克里斯说，这是一个陡峭的学习曲线，特 whatsapp 筛查 别是因为他不认同当时书中的许多销售理念和模板。
他必须让这份工作适合他自己的特点。
“在我的整个职业生涯中，我一直扮演着销售的角色。但刚开始的时候，我读过很多销售书籍，却从未真正理解其中的很多理念。所以我犯了很多错误。我跌倒过很多，学到了很多东西，也失败得很惨，”斯普维在最近一期的《可预测收入播客》中说道。
积极心态在销售中的重要性
这种“这听起来不像我”的情绪是许多成功销售人员都会遇到的情况。因此，拥有正确的心态，明确自己想成为什么样的销售人员至关重要。
例如，Spurvey 还是你的时候，一位上门推销吸尘器的推销员上门拜访了他。在与他父母的简短交谈中，这位推销员说服他们购买了一台 3000 美元的吸尘器——在当时，这可是一大笔钱。他记得，之后的几周里，他的父母一直在争论如何偿还这笔新买的吸尘器。
那张照片，那段关于销售的记忆，在斯普维心中萦绕了好几年。这影响了他进入销售界，因为他身上的形象根本不符合他想要的销售方式。
“销售就是这样在我脑子里扎根的——十年后，我开始在我们家的小公司做销售。但是，那种真空销售模式对我来说行不通。我没法用那种方式销售。这就是我失败的原因，因为我脑子里有这种想法。当然，销售并非那种负面形象。销售至关重要，它能带来收入，也能带来增长，”Spurvey 说。
重新定义销售
那么……我们该如何重新定义销售工作？它应该是什么样的？
斯普维认为，回答这个关键问题既要切入个人，又要从人们购买东西的原因入手。
人们会根据自己的感受来购买，之后会用逻 合运营预算中包含的信息的最 来解释这种感受的合理性。无论你的头衔里有没有销售，当你遇到潜在客户时，他们很快就会形成自己的观点。
所以，首先，你必须真诚可靠。然后，你必须了解作为一名销售人员，你的动力是什么。
“我意识到，当我渴望拓展业务时，我就会主动去销售，于是我就直接去做了。为了有效地拓展业务，我构建了一个人生愿景：服务他人，创造价值。”斯普维说道。
梯子
现在，一旦您调整好心态，并决定如何在销售时最好地展现您的真实本性，那么学习一些战术技巧和窍门来帮助您完成交易就至关重要。
Spurvey 发明的缩写是 FORM，代表：家庭 (family)、职业 (occupation)、娱乐 (recreation) 和动机 (motivation)。这些几乎是所有建立融洽关系对话的基础。我们通过家庭、工作、娱乐活动或兴趣爱好等话题建立联系。
斯普维说，下一步是解释你的工作内容。例如，当你讨论上述四个话题之一时，对方通常会问“你是做什么的？”
很多销售人员就是因为这个原因失败的。Spurvey 说，太多销 意大利电话号码 售人员用自己的头衔来回答：“我是毕马威的业务发展副总裁”或“我是 SAP 的销售主管”。可惜的是，这些头衔对潜在客户或联系人来说毫无意义。
相反，从您带来的好处来讨论您的工作：“我帮助公司通过软件修复他们的采购流程”或“我帮助培训顾问如何建立他们的业务簿”。