营销人员的主要目标是持续提升流量和转化率。转化率优化 (CRO) 是我们努力追求的目标。然而，正如 Mercer 指出的那样，要优化某些内容，首先需要对其进行衡量。
为了成功衡量营销成果，营销人员首先需要解决的就是心态问题。Mercer 在网络研讨会上指出，衡量就是一种对话。
反过来，我们的营销工作就是我们如何回应。营销人员会努力确保每一条内容都能积极地参与到这场“对话”中。我们使用的衡量标准越少，我们倾听的程度就越低。在这种情况下，营销人员必须猜测策略为何有效或无效。如今，大多数营销人员并没有积极参与与客户的对话，而是依靠猜测来尝试取得成功。
接受这种对话思维将改善任何测量策略，并消除我们如何与观众互动的猜测。
工具与贸易
所有营销人员都应该记住的一点是，工具和使用方式之间需要保持平衡。营销人员很少会拒绝新奇炫酷的玩意儿。Mercer 举了个例子，一位经验丰 电报数据库 富的厨师和一位新手厨师使用同样的工具。拥有顶级厨房并不能保证你就能做出五星级的菜肴。同样的道理也适用于衡量营销策略。
GA（Google Analytics）4 是一款功能强大的工具，能够收集有价值的数据。然而，即使拥有如此强大的工具，如果我们需要知道该测量什么或如何测量，我们仍然会感到力不从心。
正确的框架
为了更好地理解如何衡量营销效果，使用正确的战略框架至关重要。有了合适的框架，营销人员可以轻松地从衡量过程中消除这种猜测。此外，一旦消除猜测，收入必然会随之增加。
测量框架可分为三个步骤：
框架规划
俗话说，没有计划就是计划失败。每个 考虑紧急情况和意外故障 策略的第一步都应该是规划。最佳的规划实践之一是列出所有需要回答的问题。接下来，系统地记录你需要收集的信息以找到答案。最后，列出你需要采取的行动来回答这些问题并制定计划。更重要的是，一旦你有了答案，你接下来会采取哪些步骤？
框架构建
框架的下一个阶段是构建。GA 4 等营销工具 上次审核 将在这里发挥作用。通过规划阶段，您现在了解了需要衡量的指标，并且需要确保您的平台也理解这些指标。
在 GA 4 中，目标被称为转化事件。在 GA 4 中设置这些事件和正确的 UTM 代码，将有助于它理解您的目标以及如何理解您的网络流量。这将帮助您的工具更好地识别流量来源，并帮助您通过衡量指标来确定应该将精力集中到哪里。