客户需要引人入胜、信息丰富的在线体验——而服装品牌的这种需求只会越来越强烈。据 Coresight Research 称，在线销售的退货率在 30% 到 40% 之间，领先的直接面向消费者 (D2C) 品牌正在寻找创新方法来降低这些数字。
从利用增强现实 (AR) 和人工智能 (AI) 等技术到提供完全开放的换货和配送政策，D2C 服装品牌实施了许多策略来优化购物者的在线购物方式。这些技术帮助他们跳过试衣间直接结账。
1. ThirdLove 利用基于数据的测验
胸罩公司 ThirdLove 开发了 Fit Finder，这是一款互动式在线测验，利用研究和客户数据帮助购物者找到难以捉摸的完美合身胸罩。测验要求提 南非电话号码几位数 供有关关键合身指标的信息，例如乳沟间隙、挤压、滑落等。这项综合测验还为哺乳期母亲和孕妇提供了独特的选择，可以帮助客户在 60 秒内找到适合自己的尺寸。
ThirdLove 还允许用户在购买之前试用产品，承诺完美契合其商业模式。
图片来源：ThirdLove
2. Andie 提供无尽的交流
合身是网上服装购物者最关心的问题，泳装品牌 Andie 通过其退货流程解决了这个问题。每笔订单都提供免费送货和退货服务，并可无限次 第五步无尽的内容创意 换货。购物者可以订购各种款式和尺寸，在自己舒适的家中试穿，并退回不想要的。这要求品牌拥有高水平的供应链效率，需要无缝的产品信息管理 (PIM) 流
图片来源：Andie
3. Warby Parker 利用 AR 技术
在网上看到模特穿衣服，尤其是如果品牌提 广东移动电话号码清单 供 360 度旋转图像和视频，可以帮助购物者更好地想象产品的尺寸。眼镜是网上最难确定尺寸的服装之一。
这就是为什么 Warby Parker 推出了虚拟试戴功能，这是其应用程序的一项功能，它允许用户利用增强现实 (AR) 实时查看每副眼镜是否适合他们的独特特征。该工具还利用了部分智能手机的面部映射功能。