无需切换应用程序即可访问电话通话记录的最佳方法之一是使用内置转录功能的电话呼叫中心软件。领先的平台将转录服务直接集成到其系统中，使企业能够实时访问记录，通常是在通话仍在进行时。
这对于客户服务团队尤其有用，因为它使他们能够立即参考记录以采取后续行动。
使用呼叫中心软件中的内置转录功能
许多现代电话呼叫中心软件解决方案（如Freshdesk、Talkdesk 或 Zendesk）都提供内置转录功能，可在平台内自动生成和存储通话记录。
通话结束后，即可查看和分析通话记录。此功 WhatsApp 主管 能减少了员工在不同应用程序之间手动搜索或传输通话数据的需要。
单一应用程序实时访问成绩单的优势
通过将记录保 构建你的第一个人工智能应用程序的基本指南 存在同一个应用程序中，客户服务代理、销售团队或经理可以立即参考通话中的关键信息，而不会失去注意力或浪费时间在应用程序切换上。
这样可以提供更快的响应时间、更好的客户支持以及基于实时数据的更有效的决策。
具有无缝转录集成的顶级呼叫中心平台
一些提供无缝转录功能的顶级呼叫中心平台包括：
- Zendesk Talk – 与Zendesk 的 CRM集成 柬埔寨号码 并提供自动通话记录和分析。
- Freshdesk 联络中心– 提供人工智能通话转录，以便在平台内轻松访问。
- Talkdesk——提供实时转录和AI生成的摘要。
这些平台集成了转录并提供详细的分析，使企业能够更有效地跟踪客户互动。