想象一下:一家企业发现其网站没有带来潜在客户。企业领导找到一家代理机构,表示他们需要一个新网站来扭转局面。
该机构花费 60,000 美元建立了一个漂亮的新网站,几个月来流量 whatsapp 数据库 有所增加,但似乎并没有带来更好的潜在客户。很快,流量开始趋于平稳。
企业想知道到底出了什么问题。
这听起来熟悉吗?
企业常常将新网站视为解决营销问题的方案。虽然漂亮、整洁的网站无疑是一项资产,但它本身并不是一项商业战略。如果没有成熟的营销和销售战略,网站很容易成为又一个时髦但毫无用处的闪亮物品。
网站是您企业最宝贵的资产之一:24 小时营销人员和销售人员,帮助您吸引客户。但就像任何其他资产一样,其背后的策略决定了其价值。
如果您正在进行网站重新设计,不要指望一个华而不实的新网站就能解决您的问题。相反,您应该将网站重新设计作为更大战略改革的一部分,以确保它与其他营销和销售计划协同工作,从而带来收入。
下面,我们将解释为什么您的网站重新设计策略不仅仅需要涉及网站导航和设计元素。
网站不是营销策略
企业在重新设计网站时,先入为主地认为,一个时尚、快速、美观的新网站将解决他们的营销问题。
通常,进入这一流程的企业都面临困境。流量下降;他们没有获得潜在客户和销售。当企业面临这些情况时,他们会想,我们能做什么?他们可以做的是重新设计网站。
问题是:你可以完善网站,但如果网站内容不能解答买家的问题,他们就不会留下来。如果你不定期发布内容,你就不太可能在搜索中获得高排名。
如果您不解决这些更大的营销问题,新网站就不会给您带来多大的好处。
相反,我们必须打破营销人员和销售人员看待网站等资产的模式。网站不是可以刷新的东西。它是一个活生生的东西。是的,有时我们需要重新设计它,让它更漂亮,但它的核心是什么?它在做什么,它的功能是什么?
如果我们从这个角度来看,我们并不总是需要专注于重新设计。我们可能只需要添加内容。我们可能只需要修改一些东西。
网站的真正目的
这取决于您的具体业务需求,但请将网站视为买家的答案库。有人应该能够访问您的网站并充分了解您解决了哪些问题以及如何解决这些问题。
当潜在客户走进来并开始提问时,您的网站应该完成销售人员通常会做的所有事情。
如果你看看人们如何使用互联网进行购买,你会发现,除非他们准备好了,否则他们不会想和销售人员交谈。这正是我们的网站所需要的。它们需要为那些还没有准备好和销售人员交谈的人提供答案。如果我们的网站不能向用户提供所有这些信息,那么我们就有可能失去用户。
人们希望进来学习。人们希望他们的问题得到解答,因为他们的时间很宝贵。他们不想花几个小时打电话推销。他们想知道你的公司能为他们提供什么帮助。他们想知道和你一起工作会是什么样的。他们想知道某样东西要花多少钱。
如果你不能在你的网或方式回答他们的问题,他们就会离开。
您的网站并不能取代销售人员,它只能让更多潜在客户购买并愿意交谈。
您的网站必须是您商业战略的一部分
任何网站项目经理都会谈论策略,但他们谈论的是网站策略——页面的外观、布局和转换路径。最成功的网站专注于更大的数字销售和营销策略。
这不仅仅关乎您的网站、内容或视频。这关乎您如何向买家提供信息和教育,从而赢得他们的信任,让他们愿意与您做生意。
大多数企业不应该在没有首先完成网站所需的基础工作的情况下进行网站重新设计。
我们常常看到公司采用各种不同的营销和销售策略,但这些策略并没有基于原则。
这意味着他们同时开展多项计划,但没有统一的战略。
想象一下这样的生意:
- 他们有一个由别人建立的全新网站,但是该网站无法满足他们的任何需要。
- 他们一直在通过基于账户的营销方式发送一箱箱印刷材料和赠品,每次花费超过 50 美元,但回报却很少。
- 他们也在 Google 搜索广告上投入资金,但这些广告带来的却是垃圾线索。
他们之所以这么做,是因为 如何让您的网站设计更加现代化? 他们的收入下降了。
他们花了这么多钱,却没有任何策略。
这些都是出于恐惧而做出的营销决策。他们追逐最新的闪亮事物,希望它能扭转局面。
网站也可以成为下一个亮点。但如果没有策略,它只是另一种花钱的方式,投资回报率也值得怀疑。
网站重新设计过程必须注重策略
公司在准备重新设计网站时,需要有更广阔的视野。他们需要以不同的方式思考。
他们并不确切知道他们需要什么——而代理机构正准备向他们出售一个无法解决他们更大问题的新网站。
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