常见问题 Broadly 是一个客户互动平台，旨在帮助企业提高在线声誉和客户满意度。借助用于生成评论、客户沟通和声誉管理的工具，Broadly 可帮助企业增强其数字影响力。该平台易于使用，并提供有效的功能来帮助企业管理反馈、留住客户并培养客户关系。
广泛特点
评论生成：向客户请求评论以增强在线可见性。
双向消息：通过短信或电子邮件直接与客户沟通。
网络聊天：实时吸引网站访问者，将他们转化为潜在客户。
客户反馈收集：轻松收集反馈以了解和解决客户需求。
评论监控和分析：跟踪不 电报数据 同平台的评论以管理和评估客户意见。
自动审核请求：通过自动审核请求简化反馈收集。
可定制的模板：使用预先设计的模板来获得更快、更一致的客户响应。
客户活动跟踪：监控客户互动以实现个性化沟通。
CRM 集成：将客户数据与您的 CRM 同步，以轻松管理联系人。
绩效指标：跟踪重要的绩效指标来衡量活动的成功。
总体优点
易于使用：该平台直观且用户友 有关尝试获取的资源 好，所有团队成员都可以使用。
强大的评论生成：获取和管理客户评论的有效工具。
自动跟进：通过自动请求和跟进节省时间并改进评论收集。
集中评论管理：整合来自多个平台的评论，使监控和响应反馈变得更加容易。
深刻的分析：提供有价值的见 巴西号码列表 解和指标，帮助企业评估其客户参与策略的成功。
普遍反对
有限的定制：与一些竞争对手相比，该平台提供的定制选项较少。
对于小型企业来说成本高昂：对于预算紧张的小型团队或企业来说，定价可能很昂贵。
广泛定价
Broadly 提供个性化的定价计划，因此感兴趣的用户需要联系销售团队获取报价。