用户体验设计的创造力源于辛勤工作
创造力源于敏锐洞察力这一观点在 UX 设计中并不正确。
用户体验设计不能依赖任何单一的见解，因为数字产品太复杂，不可能仅凭单一的想法就能实现。要使数字产品有效，就必须将其映射到一个反映用户现实的想法和见解系统中。
灵感迸发的时刻并不是申请成功的唯一原因。相反，创造力是辛勤工作的结果，通常不包含任何震惊、惊喜或奇观的元素。
UX/UI 设计中的创意源自于涌现，即整体大于部分。部分本身意义不大甚至毫无意义。
用户体验设计过程意味着解决问题
在用户体验设计中，创造力意味着让用户更轻松地在 工程师数据库 应用程序中执行操作，以及使他们的行为偏向某些结果。
创意过程涉及发掘用户的需求。如果用户体验设计师不考虑潜在用户的需求，应用程序可能就不合适。创意意味着解决阻碍产品所有者发现现实特征的问题，就像科学一样。
接下来，用户体验设计师会创建旨在实现目标的交互。目标很少是让用户感到惊喜，即使创造期待是许多用户流程的一部分。
相反，设计师会运用创造性思维，为每一次互动提出更好的解决方案。重点在于更好，而不是为了制造惊喜而追求与众不同。
通常，更好意味着熟悉。例如，我们为新加坡初创公司Zap Delivery创建的应用程序采用了常见的设计模式，因为它们可以提供最佳体验。
地图、订单历史记录和个人资料采
用简洁明亮的设计，让应用程序导航变得简单。
有时，“更好”意味着直接基于用户需求的新型交互方式。例如，我们的世界海关管理局应用程序既简单又新颖。
原创性：从迪拜到加拿大的官员都在用这款应用程序。
世界海关管理局移动应用程序
我们必须协调各种用例与复杂的信 达荷美铅矿 息系统——即数百个边境管制机构及其客户。
最终，关注各类用户的易用性是最好的做法。
迭代设计过程可以富有创造性
UX 设计是一个一系列的决策，每个决策都涉及系统地比较优缺点。
在这个过程中，严谨很重要，但这并不妨碍创造力。在设计过 Zap Delivery 移动 程中进行定期评估有助于 UX 设计师提出更好的解决方案。
UX 设计师会提出多个选项
每个选项都侧重于 给商业新手的建议 解决问题的一个方面。这被称为发散思维。
例如，应用程序设计师可能会提出两种替代视图类型：一种是卡片，一种是列表。
当利益相关者考虑这些版本时，设计师可以创作出考虑到反馈的新作品。这被称为收敛阶段。设计师在每一个层面上都运用发散和收敛思维的循环。