遵守 HIPAA 等医疗保健法规是实施基于云的电话系统的另一个障碍。HIPAA 制定了保护患者健康信息的国家标准。
保持合规需要选择遵守这些法规的云电话提供商,包括实施必要的保障措施和签署业务伙伴协议。
培训与变革管理
医疗保健领域向基于云的电话系统 巴基斯坦手机区号 过渡还需要高度重视培训和变更管理。
从行政人员到前线护理人员等医疗保健人员必须适应新的工具和工作流程,但如果没有充分的准备和培训,这可能会很有挑战性。
在基于云的电话系统推出之前和期间,必须建立全面的培训计划。这些可以包括:
- 互动研讨会
- 基于角色的培训课程
- 持续的技术支持
Aircall 如何解决现代医疗保健问题
基于云的电话系统有可能改变现代 创新+内容=最成功的牙医数字营销策略 医疗保健领域的通信方式。从数据安全性和法规遵从性到与传统 IT 系统的集成,正确的解决方案应提供能够反映贵公司对患者承诺的体验。
Aircall 内置的呼叫中心分析和记录 新加坡电话列表 功能可提供切实可行的见解,以提供卓越的护理并提高团队效率。此外,该平台的灵活性和可扩展性提供了一种可随着您的实践而发展并适应快速变化的行业的解决方案。
如果您准备对医疗保健组织内的通信系统进行现代化改造,Aircall 可以为您提供成功所需的工具和支持。